La stampante Samsung può talvolta dare problemi nel corso della stampa o, anche, relativamente all’inquadramento del testo o al colore.
Una volta che hai verificato che tutti i parametri siano impostati correttamente, non ti resta che resettare per avviare come nuova la stampante e risolvere tutti i problemi.
Messaggi di errore e stop del sistema: come procedere
Quando la stampante inizia a produrre errori continui o non vuole stampare e non capisci perché, oppure se visualizzi messaggi di errore sul display, non devi andare nel pallone e, soprattutto, non rivolgerti subito ad un tecnico, perché questo ti farebbe pagare molti soldi per un servizio che puoi fare da solo.
Resettando la stampante Samsung è possibile riportate tutto il sistema al livello iniziale, come se fosse appena uscito dalla scatola. In questo modo qualunque difetto dovuto ad un problema software e non hardware rientrerà e ti permetterà di utilizzarla nuovamente.
In caso di alcuni errori dovuti, invece, ad un deficit del sistema strutturale e quindi ad un difetto di fabbrica o ad una componente guasta, si può procedere al reset e poi nell’eventualità orientarsi per ad un tecnico specializzato.
Prova sempre prima ad effettuare il reset perché, qualora contattassi un tecnico, dovrai pagare in ogni caso (anche senza alcuna sostituzione) il suo lavoro per l’intervento e, soprattutto, se le stampanti Samsung sono del tipo economico, devi valutare se è una spesa che conviene fare.
Nella maggior parte dei casi, facendo un reset della stampante si risolvono i maggiori problemi che si verificano abitualmente in corso d’opera.
Procedura di reset stampante Samsung su Mac e Windows
Per chi possiede una stampante Samsung, ci sono due possibilità differenti, in base al MAC o al sistema Windows.
Chi lavora con MAC, dovrà fare clic sull’icona Apple, poi andare su Preferenze di Sistema e poi selezionare Stampanti e Fax.
A questo punto, apri la stampante che desideri resettare (qualora avessi più stampanti e componenti esterni installati) e premi su Opzione. Ti apparirà sul display un messaggio che informa della possibilità di resettare, quindi premi OK per ripristinare il sistema allo stato di acquisto.
Se è necessaria l’autenticazione, inserire la password e attendere il ripristino del sistema.
Chi, invece, utilizza un computer dotato di un sistema Windows, dovrà cliccare su Start, poi digitare la parola Stampanti e aprire quindi il pannello dove vengono riportati tutti i componenti esterni. A questo punto, cliccare sul nome della stampante che appare nell’elenco Stampanti e scanner. Cliccare su Gestisci e poi su Proprietà Stampante, quindi su Opzioni dispositivo e infine su Reimposta.
Se, invece, possiedi una stampante Samsung più avanzata dotata di tastierino, puoi completare la procedura direttamente dalla stessa. Clicca sul tasto Menu, poi digita il codice #1934, poi premi di nuovo Menu e quindi Ok.
A questo punto clicca su Data Setup e poi muoviti con le frecce fino ad arrivare a Clear Counts, clicca su OK e digita se necessario la Password.
Premi di nuovo OK per far partire il reset. Al termine apparirà un messaggio sul display per notificare l’avvenuto reset della stampante.
Come disinstallare e aggiornare i driver
Se dovessi riscontrare problemi con la procedura sopra indicata, puoi aggiornare i driver del sistema.
Con il computer Windows vai su Pannello di Controllo e poi Disinstalla un programma, a questo punto seleziona il software Samsung. Dopo aver cliccato su Disinstalla ed aver completato la procedura, sarà possibile accedere al pannello di Gestione dispositivi.
Il computer individuerà in automatico la stampante: adesso clicca con il tasto destro su quella Samsung, vai su Proprietà e, infine, su Driver. Finalizza la disinstallazione e poi l’aggiornamento.
Se, invece, utilizzi un computer MAC, digita Preferenze di Sistema e poi vai su Stampanti e Scanner. Adesso spegni la stampante e staccala dal computer, poi ricollegala. Reinstalla tutti i driver scaricandoli dal sito della Samsung per completare la procedura.
Nel complesso, le due procedure sono molto semplici: basta seguire attentamente le indicazioni senza cliccare su altro. Una volta che la stampante viene resettata, si azzera qualunque impostazione, per questo motivo in seguito è necessario impostare nuovamente tutti i parametri desiderati, il colore, l’allineamento e tutte le altre varianti come la grandezza dei fogli utilizzati.
67 Commenti. Nuovo commento
Nella confezione della stampante non c’e’ alcuna spiegazione come estrarre un foglio inceppato perche’ c’e pochissimo stazio per infilare lere dita… Inoltre nessuna spigazione dei programmisxcan xpres m2070 status:…scan to,id copy, print screen, eco.. Ringrazio per eventuali spiegazioni… Ringrazio
Daniele MANZARI …( daniele 1929@gmail.com )
Ciao Daniele, sul sito del produttore (Samsung) potrà sicuramente trovare le informazioni che mancano nella confezione. In ogni caso nei nostri articoli del blog può trovare molte informazioni utili: ad esempio troverà un consiglio per la carta incastrata nella stampante a questo link.
Ricordi, infine, che può sempre contattare la nostra assistenza clienti tramite chat o telefono; saremo lieti di aiutarla.
Lo staff di Offertecartucce.com
Buongiorno, sto configurando questa stampante 2835wd per funzionare con il Wi-Fi ma è stata cambiata la password predefinita ed è stata smarrita quella nuova, c’è un modo per resettare la password alle impo di fabbrica o cambiare la password con qualche software?!?
Grazie!
Salve Antonio, il nostro consiglio è quello di richiedere aiuto all’assistenza Samsung, sapranno sicuramente indicarle la corretta procedura per resettare la password. In alternativa può chiedere supporto alla nostra assistenza clienti, saremo felici di aiutarla.
Lo staff di Offertecartucce.com
Ho una stampante Samsung m2070 e non va il wi fi la freccia del wireless sempre rossa e non visualizza sul dispositivo come fa risolvere il problema
Salve Ahmed, ha già provato con il reset come descritto nell’articolo? Se così fosse, ma il problema persiste, il nostro consiglio è quello di contattare l’assistenza clienti della Samsung (se il prodotto risulta ancora in garanzia). IN caso contrario, può contattare la nostra assistenza clienti, saremo felici di aiutarla a risolvere il suo problema.
Lo staff di Offertecartucce.com
la stampante laser samsung a colori xpress c460fw , segnalava toner finito, ho sostituito tutti quattro le cartucce ma la stampante mi da sempre da sostituire il toner. cosa puo essere e cosa si puo fare per farla funzionare?
Ciao Leonardo, ha provato a resettare la sua stampante come riportato nell’articolo?
Lo staff di Offertecartucce.com
Clicca sul tasto Menu, poi digita il codice #1934, poi premere di nuovo Menu e quindi Ok, a questo punto clicca su Data Setup e poi muoviti con le frecce fino ad arrivare a Clear Counts, clicca su OK e digita se necessario la Password. Premi di nuovo OK per far partire il reset. Al termine apparirà un messaggio sul display per notificare l’avvenuto reset della stampante. La password per favore, grazie
come aggiornare samsung 1660
Ciao Antonio, nell’ultimo paragrafo del nostro articolo può trovare le indicazioni per l’aggiornamento del driver. Se dovesse avere ancora bisogno di aiuto, può contattare la nostra assistenza clienti.
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Ho una stampante samsung scx 4623f che continua a segnalarmi di chiudere lo sportello. Alla fine l’ho rimossa e poi reinstallata ma continua a segnalare lo stesso errore e non mi permette di stampare.
Ciao Domenico, le consiglio di contattare l’assistenza clienti della Samsung se il suo dispositivo è ancora in garanzia, altrimenti può contattare la nostra assistenza clienti, tramite chat o telefono, saremo felici di aiutarla.
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ciao hai risolto?
salve, ho unastampante samsung modello xpress c460fw, a seguito di un inceppamento mi ripoete continuamente installare toner( tutte e 4 le cartucce) anche se sono cariche, cosa puo essere?
grazie e buona giornata
Ciao Giuseppe, ha già provato con il reset? Se così fosse, ma non è bastato, può contattare la nostra assistenza clienti e spiegare nel particolare il problema, così da comprendere insieme cosa non vada nella stampante.
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ciao, sto avendo lo stesso problema.. sei riuscito a risolvere tu? come? grazie..
buonasera, ho una stampante samsung ml2510. ho comprato il toner nuovo ma non mi pesca la carta, nello specifico mi da come errore la spia rossa del triangolino fissa. Sapete aiutarmi? Help. Sulla stampa di prova mi dice che la cartuccia toner non risulta correttamente istallata.
Ciao Salvatore, ci contatti tramite chat o telefono, così potrà spiegarci esattamente il suo problema e potremo trovare una soluzione.
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Dove trovo la password per il reset. Grazie
Salve Mario, deve cercare la password predefinita. Se avesse problemi nella ricerca, ci contatti tramite chat o telefono, saremo felici di darle una mano. Oppure può chiedere supporto al servizio clienti Samsung.
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Salve, ho una stampante samsung xpress sl c480 a colori, senza tastierino, il display indica di sostituire l’unità fotosensibile anche se funziona perfettamente. l’unità non porta il microchip. come posso fare per eseguire il reset?
Grazie
Cesare
Ciao Cesare, ha già provato le soluzioni che proponiamo nell’articolo? In ogni caso, può contattare il centro risoluzioni Samsung o rivolgerti direttamente a noi tramite chat o telefono per spiegare nello specifico il problema, sarà un piacere aiutarla.
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Buongiorno,leggevo che esiste una funzione per sfruttare al massimo il toner (forzare il toner) è vero?
Ciao Paolo, forse questo nostro articolo su Come stampare senza inchiostro può esserti d’aiuto.
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Buongiorno, il mio multifunzione samsung 2675 non riconosce il nuovo toner compatibile, mi esce la dicitura “toner non compatibile”. Il multifunzione prima funzionava perfettamente. Grazie.
Ciao Nicola, ha acquistato il suo toner da noi? In questo caso può contattare la nostra assistenza clienti e comunicare il suo problema, o anche richiedere la sostituzione.
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la stampante è una samsung xpress2070fw, appare sul display la scritta (wait imase) non riesco a farla partire.
cosa posso fare?,grazie
Ciao Paolo, le fasi di reset non hanno avuto successo? Provi a scaricare la versione aggiornata del firmware o, se la tua stampante gode ancora dei 2 anni di garanzia, provi a contattare l’assistenza tecnica della casa madre Samsung. Facci sapere se sei riuscito a risolvere il problema o, in caso contrario, ci contattai tramite chat o telefono.
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buongiorno. ho problemi con una stampante samsung Xpress m2675f. stampa in formato a5 sia da pc che da fotocopiatrice. ho provato a reimpostare la stampa ma da sempre lo stesso problema. è il caso di ripristinare le impostazioni di fabbrica? se si come vi accedo? grazie anticipatamente.
Ciao Annalisa, è certa di aver modificato le impostazioni di stampa? Chiamaci pure o scrivici tramite chat, saremo a tua disposizione per capire quale sia il problema e aiutarti a risolverlo.
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Stampante laser CLP 365. Non stampa nemmeno la pagina di prova. “Errore di stampa”. Non me la fa impostare come predefinita.
Grazie.
Ciao Vitagliano, contattaci tramite l’assistenza e spiegaci meglio il suo problema. Saremo felici di poterle dare una mano nella sua risoluzione.
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CIAO, ho una stampante Samsung CLP325 che mi fa una riga nera proprio in mezzo al foglio , ho provato a seguire le indicazioni per resettarla ma non trovo l opzione , resetta stampante…..
Ciao Annamaria, per il suo problema può esserle d’aiuto questo nostro articolo su Come fare se una stampante stampa male, con colori alternati o assenti. Pe qualsiasi altra informazione ricordi che siamo sempre disponibili, anche in chat o tramite telefono.
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devo resettare una stampante Samsung c480fn, mi chiede la password ,dove la trovo?
Ciao Mauro, contatta la nostra assistenza clienti tramite chat o telefono, saremo felici di guidarti passo dopo passo nella ricerca della password della tua stampante samsung.
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salve
ho una stampante sansung M 2070, non stampa dice; stampante in errore,
oppure stampa ma molto piccolo,
perche?
Ciao Antonio, che codice errore ti segna la stampante? Contatta il nostro centro assistenza e spiegaci meglio il tuo problema.
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la mia stampante multifunzione samsung c480fw quando scannerizza mi taglia la pagina come mai?
Ciao Roberto, bisogna vedere su quale formato è impostata la sua stampante. Contattaci tramite chat o WhatsApp e vedremo insieme come risolvere il tuo problema.
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La mia multifunzione samsung scx 3200 ha la spia rossa sempre accesa e quando mando in stampa un documento con più pagine stampa sempre la prima. Stampo una pagina per volta e dopo la stampa la pagina é vuota. Cosa fare??
Ciao Pietro, hai provato a contattare l’assistenza della Samsung? Inoltre, la stampante segnala un codice di errore? Contattaci tramite chat o telefono e spiegaci meglio il problema, saremo felici di aiutarti!
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Buongiorno, cortesemente gradirei un consiglio.
Sono in possesso di una stampante Samsung SCX 4521f e da alcuni mesi dopo che stampa 1 foglio per stampare il successivo devo riavviare la stampante; come posso risolvere tale problema? Grazie
Francesco Conidi
Buongiorno Francesco, hai già provato con il reset?
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…grazie per la velocissima risposta; intendi questo reset: Clicca sul tasto Menu, poi digita il codice #1934, p……….
Comunque non l’ho fatto…
Grazie
grazie per la velocissima risposta e consiglio, comunquea se intendi questo reset: Clicca sul tasto Menu, poi digita il codice #1934, poi premere di nuovo Menu e quindi….. stasera provo a farlo.
Grazie
Grazie a te Francesco! Per qualsiasi cosa non esitare a contattarci tramite chat o telefono, siamo sempre disponibili.
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Buongiorno, cortesemente vi chiedo aiuto, ho sostituito cinghia di trasporto come richiesto dalla stampante come anche il tamburo di fusione, mi sono accorto che non si sono resettai i contatori, come si può fare questa operazione ho una stampante Samsung SL-C 480WF ma sinceramente non trovo una guida idonea alla ma richiesta potete aiutarmi? Vi ringrazio in anticipo
Ciao Gianluca, contattaci tramite chat o telefono, metteremo a tua disposizione un tecnico specializzato che ti guiderà nell’operazione.
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Possiedo una stampante Samsung SCX-4600 e non mi stampa più le fotocopie, cosa posso fare? grazie.
Ciao Giuseppa, hai già tentato il reset della stampante? In caso affermativo, contatta la nostra assistenza clienti, saremo lieti di aiutarti!
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Gentile Fornitore, quanto riportato sull’articolo riguardo al reset stampante non è assolutamente corretto…
Il pulsante “Reimposta”, sulla scheda opzioni dispositivo, non resetta la macchina a valori di fabbrica.
Serve solo a reimpostare a valori predefiniti quando vengono variate le preferenze di stampa (scala di grigi / colore dall’applicazione, ecc.) .
Ciao Stefano, ti ringraziamo per questo tuo prezioso accorgimento.
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Salve, ho una stampante samsung multifunzione laser scx 4600 cambiato toner ha stampato senza problemi. il giorno dopo all’accensione lo schermo lcd presente bande verticali e non si accende . Controllata la scheda di alimentazione tutto ok , ma la stampante sembra morta . Potete aiutarmi?
Ciao William, potrebbe essere solo un problema di malfunzionamento o danneggiamento dello schermo lcd, per cui dovrebbe chiedere solo assistenza alla Samsung per farlo sostituire, se ancora in garanzia.
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Salve, ho una stampante Scx 4623f e mi appare sul led la scritta: “01-09-2007 [GMA] 00:00” e non funziona più, cosa vuol dire? mi potete aiutare?
Buongiorno Mauro, si è verificato un reset della data e dell’orario dell’apparecchio. Contattaci tramite chat o telefono, ti affiancheremo un tecnico che possa aiutarti a risolvere il problema.
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Buongiorno ho una stampante M2070FW è bloccata con messaggio sul display wait image non riesco a fare nessuna operazione neanche reset, come posso risolvere il problema? grazie
Ciao Armando, per risolvere il problema devi staccare il cavo usb e riattaccarlo. In caso non bastasse, prova ad aggiornare il firmware della stampante.
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Salve. Possiedo una stampante Samsung multifunzione MultiXpress modello C9201 che all’accensione rimane bloccata con il logo della Samsung sul display. Rimane così. Ovviamente non posso fare il reset perchè la rete non la rileva in questo stato. Cosa mi consigliate di fare ? Grazie.
Ciao Marco, scrivici tramite chat o telefono, le affiancheremo un tecnico per capire cosa sia successo.
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Buonasera, mi allineao alla richiesta del sig.re Marco perché anch’io possiedo la stessa stampante ed ho il solito problema.
Sapete darmi qualche indicazione in merito per risolverlo ?
Grazie mille
Ciao Matteo, hai provato a fare il reset dal computer come indicato nel testo? Oppure a disinstallare e poi installare di nuovo i driver? In caso non abbiano avuto successo queste due operazioni, ricorda che puoi chiedere aiuto alla nostra assistenza clienti, in modo del tutto gratuito, facendoti affiancare da un tecnico specializzato.
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ho comperato il tuner per la stampante samsung scx 3200
non funziona ho resecato ma non va…avevo chiesto se era compatibile mi è stato detto di si……..non mi pare
grazie saluti
Giovanni
Ciao Giovanni, hai comprato il toner da noi? Ricorda che abbiamo un’assistenza clienti attiva e disponibile sia per i nostri clienti che non. Contattaci e ti aiuteremo a risolvere il problema.
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Ho una stampante Samsung Xpress M2675F dove ultimamente ad ogni accensione devo inserire ogni volta data e ora. Pur seguendo la procedura indicata, stranamente i dati inseriti non rimangono memorizzati e quindi alla successiva accensione devo rifare il tutto nuovamente. Come posso risolvere tale problema?